Zahlung und Versand oder Abholungen

  • Welche Zahlungsmöglichkeiten stehen zur Verfügung?

    Banküberweisung (Vorkasse), PayPal, eps Überweisung, Klarna Rechnung, Klarna Sofort, Shop Pay, Apple Pay, Google Pay sowie Kreditkartenzahlung (Visa, Mastercard, American Express, Maestro).

    Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Belastung Ihres Kreditkartenkontos mit Vertragsschluss.

  • Wohin liefern wir?

    Deutschland und Österreich

  • Welche Versandkosten fallen für Lieferungen im Inland (Deutschlands) an?

    Wir berechnen für den innerdeutschen Versand einmalig 5,95 Euro (inkl. MwSt.) pro Bestellung. Ab einem Warenwert von 29,00 Euro (inkl. MwSt.) liefern wir versandkostenfrei.

  • Welche Versandkosten fallen für Lieferungen nach Österreich an?

    Wir berechnen für den Versand nach Österreich einmalig 9,95 Euro (inkl. MwSt.) pro Bestellung.

  • Welche Lieferzeit ist zu berücksichtigen?

    Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware im Inland (Deutschland) innerhalb von 1 - 3 Tagen, bei Auslandslieferungen (Österreich) innerhalb von 3 - 5 Tagen nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung).

    Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.

  • Welcher Paketdienst wird genutzt?

    Im Inland erfolgt der Transport und die Zustellung per DHL.

    Bei Lieferung nach Österreich wird Ihre Bestellung an DHL übergeben und bei Überschreiten der Grenze an die Österreichische Post übergeben, welche die Zustellung durchführt.

  • Sind Abholungen möglich?

    Ja, Sie können Waren nach erfolgter Bezahlung an unserem Standort in Lünen abholen.

  • Was ist bei Abholungen zu beachten?

    Wählen Sie bei Kaufabschluss die Option "Abholung" aus. Nach erfolgter Zahlung und Fertigstellung Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Nachricht, dass Sie die Ware abholen können. Führen Sie diese Bestätigungs-Mail mit sich (gedruckt oder elektronisch), sodass wir vor Ort überprüfen können, dass sie autorisiert sind die Ware in Empfang nehmen zu dürfen.

    Alternativ zur Vorlagen der Bestätigungs-Mail müssen Sie Ihren Personalausweis oder Führerschein vorlegen, sodass wir sicherstellen können, ob Sie befugt sind die Ware zu erhalten.

  • Wie lang dauert es bis die Ware zur Abholung bereit steht und wann darf sie abgeholt werden?

    In der Regel benötigen wir nicht länger als bis zu 2 Stunden bis Sie die Bestätigungs-Mail erhalten und die Ware abgeholt werden kann. Warten Sie in jedem Fall den Eingang der Bestätigungs-Mail ab bevor Sie sich auf den Weg machen.

    Generell können Abholungen von Montags bis Freitags erfolgen, täglich zwischen 10:00 und 16:00 Uhr.

  • Hinweise zur Abwicklung vor Ort

    Gehen Sie vor Ort direkt zu unserem Haupteingang (straßenseitig). Nachdem Sie dort geklingelt haben, wird Sie eine/r unserer Mitarbeiter/innen Empfang nehmen. Nach Vorlage der Bestätigungs-Mail wird Ihnen die Ware dann zügig übergeben.

    Parkmöglichkeiten: Sie können direkt vor dem Gebäude auf öffentlichen Stellflächen parken oder gerne, sollte aktuell kein freier Parkplatz zur Verfügung stehen, Ihr Fahrzeug vorübergehend auf der Zufahrt zur Logistik (rechts vom Haupteingang) abstellen.